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條款與細則

1. 關於處理退換貨品&退款政策的時間期限安排事宜

本公司產品為新鮮和急凍食品, 收貨後請立即點算檢查清楚所有貨品和數量

所有✨(任何問題)商品須於收貨後拍照或短片✨(如同一貨品多於一件有問題則需把所以有問題貨品逐一拍照或短片),

並保留完整✨(未經食用或開封)的貨品存放好,於收貨當天起計✨兩天內聯絡CS同事.

方能享有我們的退換貨政策保障.

(例子:若貨品於2019年12月1日收貨,

則客戶需於2019年12月1日至2019年12月2日當天內聯絡CS同事,提供拍照或短片

並保留完整(未經食用或開封)的貨品存放好).

✨若客人延遲聯絡CS同事

(例子:若貨品於2019年12月1日收貨,

而客人於2019年12月3日或之後的日子方聯絡CS同事申訴問題

或沒有保留完整(未經食用或開封)的貨品存放好),

所購買的貨品將不再受退換貨政策保障,客人亦不能向我們申請退換貨.

Customer Services (點擊連結) : 

https://wa.me/85298514783

注意:只作WHATAPP查詢,暫時沒有電話查詢

Facebook inbox (點擊連結) :

http://m.me/kennyseafood333

注意:
本網站的圖片、商品描述
、包裝、數量、庫存、零售價格等所有資訊僅供參考.
不接受實物與介紹不符的退換,具體以收到實物為準.
所有產品只接受退換一次.
- 如有任何爭議,肯尼海鮮 保留最終決定權 -

溫馨提示:

更改送貨日期或地址最遲需要再送貨前一天晚上八時請通知

截單後恕不更改🙏🏻

另外取消訂單最遲需要在送貨前一天晚上八時前通知🙏🏻送貨當天不能取消,已付款項不會退回

- 如有任何爭議,肯尼海鮮 保留最終決定權 -

2.運送服務方式 : 

🌟自家車隊🌟

港九新界(梅窩,馬灣,愉景灣暫時不設送貨)

- 訂購折實滿$600包送貨

- 訂購$300~$599需加$50送貨費

- 訂購$299或以下需加$80送貨費

注意:🌟沒有提供即日送貨服務🌟

3.截單時間:

每晚8點截單 ( 訂單必需為已付款 ) , 

最快翌日下午2:30 - 6:30時可送貨

客人亦可訂購未來14天日期送貨

注意:

送貨至少提早一天下單並必需為已付款

🌟沒有提供即日送貨服務🌟

3. 付款服務方式 :

銀行過數 ( ATM, ONLINE BANKING )

Payme, FPS 轉數快 ,

Alipay 支付寶 , 八達通 Octopus

信用卡 ( VISA , mastercard )

🌟注意: 送貨需先付全數,不設貨到付款🌟

🌟溫馨提示🌟:

結帳時如果不選擇付款方法是會默認作銀行過數/ATM付款

如需使用Alipay支付寶,八達通Octopus,信用卡 ( VISA , mastercard )付款方法

請在下單時選擇,下單後天改不到

有需要可聯絡CS取消訂單,再從新下單


酒精類飲品售賣條款

顧客凡透過本網站訂購酒類飲品,即聲明其以年滿18歲。

Customers declare that he/she is over 18 years old when purchasing intoxicating liquor via this website.

私隱政策聲明

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收集個人資料的目的及用途


所收集的個人資料類別

肯尼海鮮或會要求閣下提供下列的個人資料,以便就閣下的服務進行登記及管理。倘若沒有此等資料,便不可能滿足閣下的服務要求。

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